Wednesday, January 21, 2009

"El reto de encontrar clientes potenciales para mi negocio"


¿Cuál es la cosa más difícil al comenzar un negocio? Para muchos nuevos dueños de negocios, la respuesta es “encontrar clientes.” El tener un gran producto o servicio, que estas seguro que mucha gente lo necesitará no es suficiente. Los clientes no te encontrarán a ti o a tu página Web solo porque hayas comenzado a vender un producto. De hecho, la mayoría de los dueños de negocios tienen que salir regular y frecuentemente en busca de nuevos clientes para mantener las puertas de su negocio abiertas y que los clientes se mantengan fieles. Te estarías preguntando ¿Pero cómo hago para tener mas clientes? Bueno aquí están varias sugerencias para que comiences a ganar clientes.

1- Desarrolla un plan. Ponte a pensar quién seria el cliente ideal. Si le vendes a algunos negocios, tienes que considerar qué departamento tiene mayor probabilidad de que te compre tus productos o servicios, y cual individuo seria el que determine los requisitos para la compra específica. (Hazte algunas llamadas si no sabes!) Entonces averigua cómo ese individuo normalmente encontraría productos o servicios como el tuyo. ¿Dentro de cual círculo de personas están? A quiénes probablemente escucharían o a quienes buscan cuando desean comprar un producto o un servicio. Encuentra la manera de ponerte a ti y a tu producto en su camino.

2- Entiende que no hay ninguna trayectoria hacia el éxito. Las ventas suceden a menudo porque los clientes anticipados oyen hablar de tus productos y servicios de diversas maneras y de varias fuentes diferentes. Cuanto mas a menudo oyen hablar de ti, más probable será que consideren lo que tienes para ofrecer cuando estén listos para comprar.

3- Trabaja con tus periódicos locales. Los periódicos diarios y semanales son una fuente increíble con información sobre contactos y conducen a clientes potenciales. Observa los nombres de la gente que han sido ascendidas, que han ganado premios, que han abierto nuevos negocios, o que de cualquier manera puede ser clientes potenciales. Envía a esas personas correos personalizados dejándoles saber las ventajas de lo que tu vendes. También trata de estar en las reuniones a donde frecuentemente asisten. Cuando los conozcas o les hayas enviado el correo, déjales saber que tú has leído acerca de ellos y felicítalos por su éxito o menciónale que el artículo que leíste acerca de ellos era muy interesante.

4- Observa los eventos que pueden traerte ventas potenciales. Ponte en contacto con los organizadores del acontecimiento y ofréceles regalarle tu producto o servicio como un premio durante el evento a cambio de dejar promover al grupo tu producto o servicio.

5- Asiste a las reuniones y seminarios en las que tus prospectos podrían estar. Si has estado haciendo esto y no has hecho los contactos que podrían proporcionarte las ventas, observa en los periódicos para ver los eventos que otras organizaciones mantienen que podrían atraer tu nicho de mercado y asiste a algunas de aquellas reuniones.

6- Quédese después de las reuniones. Póngase en contacto con los clientes que has satisfecho para ver si ellos pueden ser prospectos. Si dicen que ahora no necesitan tus servicios, pregúntales cuándo seria un buen momento para llamarlos, o pregúntales si tienen socios que podrían utilizar lo que ahora vendes.

7- Dar un poco para conseguir mucho. Regala las muestras gratuitas de tu producto. O, si usted es un consultor, regala algún consejo gratis. Esto podría ser en forma de un boletín de noticias el cual contiene noticias o Tips y pistas, o esto podría ser una consulta gratis durante la cual usted proporciona solamente bastante información para ayudar al cliente con su proyecto y que sepa que usted tiene la capacidad de manejarlo.

8- Estudia a la competencia. Anúnciate donde ellos lo hacen. Promuévete donde tu competencia se promueve.

9- Utiliza muchos anuncios pequeños en vez de uno muy grande. Si la mayoría de la gente en tu tipo de negocio anuncia para atraer clientes, debes hacer lo mismo.  Desarrolla anuncios más pequeños para que funcione durante mas tiempo en los mismos clasificados que tus competidores se anuncian. La consistencia marcara la diferencia y serás mas reconocido. 

Los  dejo con este pensamiento- "Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un líder planee la ruta. " John C. Maxwell **

Saturday, January 17, 2009

"Sueña con Ser Empresario"


Cuando he ofrecido consultoría empresarial a personas interesadas en lograr su sueño de ser su propio jefe, vienen con dudas con respecto a sus ideas de negocios. Eso es natural, porque ser empresario, significa que vas a invertir tiempo, energía y dinero. Pues voy hacerte partícipe de un pequeño secreto; que he implantado en las entrevistas de seguimiento a mis clientes.

  • Identificar las características propias : ¿Qué me gusta hacer? ¿Qué se hacer? ¿Cuáles son mis habilidades más destacadas?
  • Tratar de estar informado y asistir a seminarios ó a eventos empresariales : Las ocupaciones de la vida normal bloquean nuestra capacidad de inventiva y tampoco nos da tiempo para estar informado, pero un empresario debe de estar al día en las noticias de negocios o asistir a seminarios o eventos donde se estén educando en el ámbito empresarial, inclusive algunos de estos eventos son gratuitos. Aquí también puedes establecer contactos con posibles clientes o suplidores.
  • Establecer contacto con mentores o grupos empresariales: En este momento solo se escucha sobre la crisis económica que esta sucediendo, por eso es recomendable contactar un mentor o grupos empresariales para fomentar una actitud positiva en los negocios.
  • Reconocer una necesidad : La mayoría de las micro empresas comenzaron porque el futuro empresario reconoció una necesidad en el mercado que no estaba siendo satisfecha.
  • Investigar las tendencias : Verificar cuál es el estilo de vida de una comunidad, región o país; como se orientan las modas, los gustos de las personas. Averiguar como se destinan los ingresos de la población a los diferentes tipos de gastos. Esto son investigaciones que se pueden realizar por Internet, Libros, Periódicos y Revistas especializadas. Además desarrollando tu propia investigación con entrevistas, encuestas y grupos focales.
  • Intercambiar ideas : En reuniones familiares, de amigos o conocidos, se pueden encontrar elementos que permitan desarrollar un proyecto empresario.

Los dejo con este pensamiento..."Las recompensas las reciben los que se arriesgan, los que están dispuestos a poner sus egos en juego y llegar más allá de sí mismos... a otras personas y a una vida más rica y más plena" - Susan RoAne

Friday, January 16, 2009

El Desafio del Cambio


Hace tiempo estuve conversando con una gran amiga, sobre el desafío de los cambios, ella me decía que se encontraba frustrada con su vida, ya que antes tenia muchas metas y sueños, y ahora todo eso ha pasado al olvido, conformándose con lo que aparece. Durante esta conversación que tenia con ella, fui  retrocediendo en el tiempo, sobre los muchos desafíos que he enfrentado, todo esto para lograr motivarla según mis experiencias. Y llegue a la conclusión que mi trayecto de vida, ha sido de continuos cambios, a veces tormentosos e inesperados y otras veces con muchas sorpresas positivas.

Comenze a recordar todas las lágrimas que derrame, las noches sin dormir, los días sin deseos de comer, cuando me sentí traicionada en mi primer trabajo, digo yo profesional, esto ocurre porque me despidieron no por hacer mal el trabajo, si no para dárselo a otra persona que era familia del Presidente de la organizacion. Hay comenze a mi corta edad, a experimentar las traiciones y que la vida no era color de rosa, como yo creia al salir de la Universidad. Muchas veces orando a solas le preguntaba a Dios, porque esas cosas me estaban pasando.... en ese momento no entendí....

  Al pasar el tiempo, encontré un anuncio en el periódico donde estarían ofreciendo un curso de Como Establecer Negocios en Puerto Rico, ya que siempre desde pequeña, me intereso los negocios, y también estaba por terminar mi Bachillerato de Administración de Empresas, entonces comenze a tomar esos cursos, ya que eran gratuitos. Luego al finalizar el curso tenia que hacer un plan de negocios, y tendría que visitar agencias de gobiernos, esto para los correspondientes permisos. Así que visite una de estas agencias, en una de ellas estuve esperando seis horas, para que me atendieran, sin comer, sin un centavo encima, pues me dije ya no puedo mas, me voy!!!!,  pues al subir al carro, tenia un refresco, me lo tome para que quitarme el hambre y regrese otra vez a la agencia...... espere una hora mas, hasta que por fin me atendieron......

Que ocurrió? Salí con una carta de endoso para mi proyecto empresarial y con una oferta de empleo, para comenzar de inmediato.......  En ese momento entendí porque tenia que pasar por aquel cambio.....   

En la vida nos encontramos con muchos desafíos, esta en ti, como te enfrentas a ese cambio.. Y para finalizar, comparto con ustedes este pensamiento "Que no podemos ver con claridad el final del recorrido no es motivo para no emprender el viaje esencial"- John F. Kennedy